Ваш магазин должен быть персональным, а не просто статичным каталогом.
ALTE создаёт для e-commerce персонализацию на ИИ, рекомендательные системы, автоматизацию товарного каталога и клиентской поддержки — опираясь на ваши данные о клиентах, товарах и их поведении.
Рост e-commerce замедляется, когда каждый клиент видит один и тот же магазин.
Текущее состояниеПерсонализация начинается с ваших данных.
Прежде чем приступить к разработке, ALTE проводит аудит реального рабочего процесса, источников данных и ограничений — чтобы решение соответствовало тому, как команда работает на самом деле.
Безопасное подключение к вашему магазину и данным о клиентах.
Мы подключаемся к вашему каталогу, CRM/CDP, данным сайта и приложения и задаём правила доступа к данным клиентов — так персонализация работает на ваших реальных данных и не раскрывает их. Необоснованных гарантий по выручке или безопасности мы не даём.
- Защита данных клиентов
- Безопасная интеграция каталога и CRM/CDP
- Правила доступа к данным сайта / приложения
- Персонализация с учётом конфиденциальности
Что мы можем для вас создать.
Рекомендательная система
ИИ-ассистент покупок
Персонализированная логика email / push
Ассистент обогащения каталога
ИИ для поддержки клиентов
Прогноз оттока
Триггеры повторных покупок
Система рекомендаций товаров
Пример пилотного результата — цифры иллюстративны, пока их не заменит проверенный клиентский кейс.
Проблема. Все клиенты видели одинаковый каталог — без учёта их поведения, сегмента и истории покупок.
Решение. Настроили рекомендации на базе ИИ, которые опираются на данные о товарах, клиентах и их поведении.
Как мы создаём продукт.
Вводный звонок → аудит процессов → обзор инфраструктуры и данных → discovery-спринт → разработка MVP и инфраструктуры → безопасный запуск и масштабирование.
Вводный звонок
Определяем задачу, бизнес-контекст, ограничения, ожидаемый эффект и формат дальнейшего аудита.
Аудит процессов
Изучаем текущие процессы, роли, инструменты, источники данных и точки, где команда теряет время или деньги.
Обзор инфраструктуры и данных
Составляем карту данных, интеграций, прав доступа, технических ограничений и требований к безопасному развёртыванию.
Discovery-спринт
Переводим результаты аудита в объём работ: MVP, архитектуру, интеграции, роли пользователей, сценарии внедрения и метрики успеха.
Разработка MVP + инфраструктура
Создаём первую рабочую версию решения, настраиваем инфраструктуру, подключаем данные и готовим систему к защищённому развёртыванию.
Защищённый запуск и масштабирование
Разворачиваем систему, настраиваем доступы, обучаем команду, собираем обратную связь и готовим решение к масштабированию.
Вопросы перед началом работы.
Оценка по итогам аудита, чёткие рамки проекта, защищённая инфраструктура и надёжная защита данных — так ALTE выстраивает работу ещё до того, как в продакшн уйдёт первая строка кода.
Есть вопросы? Свяжитесь с намиКакие данные нужны, чтобы персонализировать магазин?
Товарный каталог, поведение клиентов, история покупок и сегментация. Мы проводим аудит того, что у вас уже есть, ещё до начала разработки.
Как защищаются данные клиентов?
Мы задаём правила доступа к вашему каталогу, CRM/CDP и данным сайта — так персонализация безопасно работает на ваших реальных данных.
Можно ли интегрировать это с нашей текущей платформой?
Да. Мы подключаемся к вашему магазину, CRM/CDP и каналам, а не навязываем миграцию.
Готовы ускорить работу вашей команды?
Давайте разберём ваши процессы и найдём точки, где ИИ ускорит отклик, повысит качество и даст измеримый результат.